문의드립니다.(급)

Justine
안녕하세요?
너무너무 답답한 마음에 문의드립니다.

전 6년 넘게 회사생활을 하다 굳은 결심으로 사표를 내고 영국대학원 진학을 예정하고 있습니다.

현재 8월 말~12월 말까지 International House(London)에서 어학연수를 하고 있으며, 1월에는 University of Exeter로 Pre-Master과정을 시작합니다. pre과정은 이미 conditional offer를 받고 학비와 기숙사비를 모두 송금한 상태입니다.

여기서 문제가 생긴게 저는 유학원에 의뢰하길, 12월 까지 16주동안 Ielts만 수업듣게 해달라고 했었습니다. 허나 IH학교에서 ielts수업은 12주 듣는것 이상은 안된다 하여 12주 Ielts + 4주 General 수업으로 신청을 하고 왔습니다.

그런데 막상 IH학교에 와서 보니 오전은 general, 오후는 Ielts로 하루 6시간, 일주일에 30시간이 잡혀있습니다.

이에 제가 요구하지 않았던 오전 General수업을 취소하고 환불 또는 수업 변경을 요구하였으나 유학원 측에서는 한번 sign했으니 그걸로 끝이다 라고 얘기하고 있습니다.

더블체크를 못한 저도 잘못이지만 제가 요구하지 않았던 수업을 16주간이나 오전수업으로 잡은것에 대해 저는 어찌해야 할지 모르겠습니다.

1월부터 시작할 Pre과정으로 여기서 비자연장도 해야하고, master과정도 Exeter가 아닌 다른 곳도 알아보고 있는 상황입니다.
더이상 지금의 유학원을 신뢰할 수가 없어 이렇게 상담 부탁드립니다.

정말 간절히 상담을 부탁 드립니다.
감사합니다.
이멜주소 : fabulousjeon@gmail.com

안녕하세요 영국유학센터에 문의 주셔서 감사합니다.


 


IH London에서의 어학연수를 등록하셨는데 본인이 생각하셨던것과 다르게 신청이 되어있었던거네요. 참고로 곳에서의 아이엘츠반은 15레슨, 20레슨, 30레슨으로 되어있는데 15레슨은 비자신청이 안되니까 20레슨 또는 30레슨 선택하셔야 합니다. 과정 모두 오후 15레슨씩만 아이엘츠 과정이고 나머지 5레슨 또는 15레슨은 일반영어과정이죠.


 


유학원에서는 고객이 요청하셨던 과정과 다르게 등록을 해야만 하는 상황이었다면 이를 반드시 설명했어야 한다고 생각이 듭니다. 학교에서 입학허가서나 인보이스에도 어떤 과정을 등록했는지가 쓰여있고, 학비도 본인이 생각하셨던것과 다르셨을텐데 이를 확인하지 하셨나봐요. 코스 시작 이후에는 학비 환불은 되지 않기 때문에 등록할 신중하셔야 합니다.


유학원에 이메일 또는 서면으로 본인이 원하는 과정을 확인하셨거나, 유학원이 신청한 과정이 어떤 것인지에 대해 확인 받으신 없으신가요? 싸인을 하셨다고 하셨는데 싸인한 폼에 신청하는 과정에 대해 정확하게 명시가 되어있다면 이를 통해 조정을 해야할 같습니다.


 


원만한 해결 하시기 바라며, 혹시 내년 1 시작 석사예비과정을 다른 곳으로 변경하시기 원하시면 연락주세요.


 


궁금하신 사항 있으시면 연락주세요.


 


감사합니다.


 


영국유학센터 드림


 


 

영국유학센터